Vision
Modul Transport ønsker til stadighed at være en innovativ og kundeorienteret logistikpartner på det internationale transportmarked.
Værdier
Modul Transports værdier er omdrejningspunktet for vores aktiviteter og den måde vi tænker og agere på:
- Kundefokus
- Ansvarlighed
- Professionalisme
Disse kerneværdier er grundstenene i alt hvad vi foretager os – eksternt som internt.
Vi fokuserer på en løbende udvikling af vore kompetencer og muligheder, både i relation til kunder, it samt et engageret, dygtigt og serviceorienteret personale, som er en betydende faktor for vores kunders positive udvikling.
Kundefokus
- sætte kunden og dennes behov i fokus
- fokusere på individuelle løsninger
- direkte og hurtig kontakt på telefon, mail og fax
- mulighed for fast kontaktperson – Key Account Manager
- venlig, imødekommende og tilgængelige på alle niveauer
Ansvarlighed
- Høj forretningsmoral
- leverer en samlet ydelse, som dækker kundens behov optimalt
- arbejder langsigtet og respektfuldt med kunder og leverandører
- vi opfylder og efterlever krav, regler og lovgivning i samspil med myndigheder og brancheforeninger således at vi til stadighed udviser en ansvarlig adfærd
- vi prioriterer en god dialog med de offentlige myndigheder
- medvirke til at reducere miljøpåvirkninger, ved aktivt i vor dagligdag at mindske påvirkningen af CO2 i forbindelse med transport, bl.a. i form af at stille krav om renere teknologi fra vore underleverandører
- på kontorerne i Danmark skal vi løbende fokusere på at optimere/minimere forbrug af alt miljøpåvirkende, bl.a. gennem teknologiske løsninger og egen indsats
- at være en økonomisk velfunderet virksomhed
Professionalisme
- engageret, fagligt velfunderet og serviceorienteret personale
- moderne it redskaber, som bl.a. optimerer individuel kundebehandling
- forankring af viden samt direkte informationsadgang
- forståelig, venlig og relevant kommunikation
- samarbejde med seriøse underleverandører / fagligt velfunderet netværk